اتفاقية المستخدم

شروط المستخدم المعتمد هذه («الشروط») هي اتفاقية ملزمة بين Qashio for Computer Systems CEST LLC («Qashio») وبينك تحكم وصولك إلى موقع الويب والتطبيق واستخدامهما (كما هو محدد أدناه) وأي خدمات (كما هو محدد أدناه).

لا تقدم Qashio أي خدمات لك. بدلاً من ذلك، تقدم Qashio خدمات إلى الشخص أو الأشخاص المخولين بموجب اتفاقية منصة Qashio لتلقي الخدمات («صاحب الحساب»). لن تتمكن من الوصول إلى الخدمات إلا بالقدر المصرح به ولصالح صاحب الحساب فقط. أنت تدرك أن صاحب الحساب مسؤول عن امتثالك لاتفاقية منصة Qashio وأنك أنت وصاحب الحساب مسؤولون عن امتثالك لهذه الشروط. أنت تقر بأن صاحب الحساب هو المستفيد من هذه الشروط.

كما هو مستخدم في هذه الشروط، تشير كلمة «نحن» أو «نحن» أو «لدينا» إلى Qashio. ما لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك، تشير كلمة «أنت» و «الخاص بك» إلى الشخص أو الأشخاص المخولين من قبل صاحب الحساب لاستلام واستخدام بطاقة Qashio للدفع (على النحو المحدد في اتفاقية منصة Qashio) أو استخدام الخدمات بطريقة أخرى (لتجنب الشك، بما في ذلك المستخدمين العاديين والمسؤولين).

تتطلب هذه الشروط التحكيم في أي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط في التحكيم الفردي وليس الدعوى الجماعية أو التحكيم الجماعي. راجع حكم التحكيم الملزم في القسم 8 أدناه للحصول على التفاصيل. إذا كنت لا ترغب في الخضوع للتحكيم، يمكنك الانسحاب من شرط التحكيم باتباع التعليمات المنصوص عليها في القسم 8 ضمن الإطار الزمني المحدد في هذا القسم.

1. تعريفات.

1. «المسؤول» يعني الشخص المعين من قبل صاحب الحساب لإدارة استخدام صاحب الحساب للخدمات، بما في ذلك إدارة كيفية استخدام بطاقة الدفع الخاصة بـ Qashio (إن وجدت).
2. «التطبيق» يعني تطبيق الهاتف المحمول الذي تقدم Qashio الخدمات من خلاله.
3. «الرصيد المتاح» يعني المبلغ المتاح لإكمال المعاملات في حساب Kashio الخاص بصاحب الحساب أو المستخدمين.
4. «البطاقة» و «بطاقة الدفع من Qashio» تعني بطاقة شركة صادرة عن جهة الإصدار، ومرتبطة بحساب البطاقة، ومُمكّنة للمعاملات عبر شبكة البطاقة المرتبطة بالبطاقة. قد تكون البطاقات إما بطاقة مادية منقوشة برقم مكون من 16 رقمًا أو بطاقة افتراضية ممثلة برقم مكون من 16 رقمًا.
5. «حساب البطاقة» يعني حسابًا فرعيًا لحساب Qashio المرتبط ببطاقة صادرة لك.
6. «حدود البطاقة» تعني الحد الأقصى للمبلغ المتاح للمعاملات على أي بطاقة. سيقوم المسؤول بإعلامك بحدود البطاقة التي تنطبق على بطاقتك.
7. «شبكة البطاقات» تعني شبكة بطاقات الدفع التي تديرها Visa International.
8. «البيانات» تعني المعلومات الشخصية أو التجارية المقدمة إلينا فيما يتعلق بالخدمات، والتي تتضمن معلومات لتحديد أهلية صاحب الحساب للحصول على حساب وغيرها من المعلومات التي تحتاجها Qashio لتوفير الخدمات والوفاء بمسؤولياتنا تجاه المُصدر.
9. «المُصدر» يعني البنك الذي هو عضو في شبكة بطاقات Visa الدولية والمسؤول عن إصدار بطاقة Qashio للدفع لك.
10. «البيانات الشخصية» تعني المعلومات التي تحدد شخصًا حيًا معينًا (وليس شركة أو كيانًا قانونيًا أو جهازًا) ويتم نقلها أو الوصول إليها من خلال الخدمات.
11. «حساب Kashio» يعني الحساب الذي قد يطلب صاحب الحساب إصدار البطاقات له، ويتضمن السجلات التي نحتفظ بها من أجل (أ) حساب قيمة الأموال المتاحة للمعاملات على البطاقات، (ب) إنشاء حسابات البطاقات، (ج) تقديم سجلات المعاملات (المعاملات والمدفوعات)، و (د) إبلاغ صاحب الحساب بالرسوم والمدفوعات المستحقة عليه.
12. «الخدمات» تعني الخدمات التي تقدمها Qashio إلى صاحب الحساب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الخدمات التي تصدر من خلالها جهة الإصدار البطاقات وأدوات وخدمات إدارة الإنفاق الخاصة بـ Qashio، وفي كل حالة لاستخدامها من قبل المسؤولين وإلى حد محدود من قبل المستخدمين.
13. «المعاملة» تعني طلبًا بدأته لإجراء دفعة باستخدام بطاقة لشراء سلع أو خدمات أو للحصول على النقد من ماكينة الصراف الآلي.
14. «المستخدم» يعني موظف صاحب الحساب أو أي شخص آخر مفوّض من قبل صاحب الحساب للوصول إلى الخدمات واستخدامها نيابة عن صاحب الحساب.
15. «موقع الويب» يعني موقع الويب الذي تقدم Qashio من خلاله الخدمات، وتوجد صفحته الرئيسية حاليًا على https://qashio.com.

2. الوصول إلى موقع الويب والتطبيق والخدمات.

يمكنك الوصول إلى الخدمات والبيانات إلى الحد الذي يسمح لك بذلك من قبل صاحب الحساب ونحن (وطالما فقط). يجوز لنا أو لصاحب الحساب تقييد أو إنهاء وصولك إلى أي مما سبق في أي وقت، دون إشعار. أنت تقر بأن كلمة المرور وبيانات اعتماد الوصول الأخرى تهدف إلى السماح لك بالوصول فقط إلى هذه الخدمات والبيانات التي لديك هذا التفويض لها. أنت توافق على عدم التحايل أو محاولة التحايل على أمان الخدمات لأي غرض، بما في ذلك الوصول إلى أي خدمات أو بيانات غير مصرح لك بها.

3. بطاقات.

3.1. بطاقة الدفع من Qashio هي بطاقة شركة يتم إصدارها لصاحب الحساب بموجب اتفاقية Qashio. يتم إصدار بطاقة Qashio للدفع من قبل Mashreqbank PSC، وهي مؤسسة مصرفية خاضعة للتنظيم من قبل البنك المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة («المُصدر»). تنطبق شروط بطاقة الدفع هذه على استخدامك لبطاقة الدفع Qashio. وفقًا لما هو مستخدم في شروط بطاقة الدفع هذه، تشير كلمة «نحن» أو «نحن» أو «لدينا» إلى شركة Qashio والجهة المُصدرة. ما لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك، تشير كلمة «أنت» و «الخاص بك» إلى الشخص أو الأشخاص المفوضين من قبل صاحب الحساب لاستلام واستخدام بطاقة الدفع من Qashio أو استخدام الخدمات بطريقة أخرى (لتجنب الشك، بغض النظر عما إذا كان هذا الشخص مستخدمًا عاديًا أو مسؤولًا).

3.2 يتم إصدار بطاقتك وتوفيرها من قبل المُصدر وترتبط بحساب بطاقة فردي. حساب بطاقتك الفردية مرتبط بحساب Kashio الخاص بصاحب الحساب الخاص بك. معاملاتك مرتبطة بحساب Qashio هذا. أنت لست مسؤولاً بشكل مباشر تجاهنا عن معاملاتك أو أي نشاط آخر على حساب بطاقتك الفردية. يجب تفعيل بطاقتك قبل الاستخدام. سيقدم لك المسؤول تعليمات التنشيط. إذا لم تتلق تعليمات التنشيط الخاصة ببطاقتك، فاتصل بالمسؤول. قد يقوم المسؤول بتطبيق حد البطاقة على حساب البطاقة الخاص بك. ستؤدي المعاملات إلى تقليل الرصيد المتاح، وسيتم رفض أي معاملات تزيد عن الرصيد المتاح.

3.3. فتح الحساب: معلومات مهمة حول إجراءات فتح حساب جديد: للامتثال لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، قد يُطلب منا التحقق من المعلومات التي تحدد هويتك وتسجيلها عند فتح حساب بطاقة لك. ماذا يعني هذا بالنسبة لك: فيما يتعلق بفتح حساب بطاقتك الفردية، سنطلب منك اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك وغيرها من المعلومات التي تسمح لنا بالتحقق من هويتك. قد نطلب أيضًا رؤية وثائق تعريف أخرى منك.

3.4. استخدام بطاقة الدفع الخاصة بـ Qashio: لا يجوز لك استخدام بطاقتك إلا في عمليات الشراء التجارية الحقيقية نيابة عن صاحب الحساب ولأغراض صالحة وقانونية. لا يجوز لك استخدام بطاقتك لأغراض شخصية أو عائلية أو منزلية. تظل بطاقتك ملكًا للجهة المصدرة ويجب إعادتها عند الطلب. قد نقوم بإلغاء أو إلغاء أو استعادة أو تقييد استخدام بطاقتك في أي وقت. قد نرفض تفويض المعاملات أو عكسها أو تعليق بطاقتك لأي سبب بما في ذلك انتهاك شروط بطاقة الدفع هذه أو الاحتيال المشتبه به. قد نرفض أيضًا تفويض المعاملات لدى التجار الذين تصنفهم شبكة البطاقات أو نحن كتجار محظورين. نحن لسنا مسؤولين عن الخسائر الناتجة عن المعاملات المرفوضة أو المعكوسة. يقبل التجار عادةً جميع البطاقات التي تحمل العلامة التجارية Card Network؛ ومع ذلك، فإننا لسنا مسؤولين ولن نتحمل أي مسؤولية إذا رفض التاجر احترام البطاقة أو قبول المعاملة.

3.5. عمليات الحجز في حساب البطاقة: عندما تستخدم بطاقتك لبدء معاملة في الفنادق والمطاعم ومحطات الوقود وشركات تأجير السيارات وبعض التجار الآخرين حيث يكون مبلغ المعاملة النهائية غير معروف في وقت التفويض، قد يتم تعليق حساب بطاقتك بمبلغ يساوي أو يزيد عن مبلغ المعاملة النهائية. قد يقوم المسؤول أيضًا بتعليق الأموال المتاحة في حساب بطاقتك لبعض المعاملات الأخرى. عندما يتم وضع تعليق على حساب بطاقتك، فإن مبلغ الحجز سيقلل من حدود البطاقة المطبقة في ذلك الوقت حتى يتم تحرير الحجز.

3.6. أمان البطاقة: أنت مسؤول عن تأمين بطاقاتك وأرقام حساباتك وميزات أمان البطاقة (بما في ذلك CVV ورقم التعريف الشخصي).

3.7. خصوصية البيانات: لن تستخدم Qashio البيانات الشخصية إلا على النحو المطلوب لتوفير الخدمات، والوفاء بالتزاماتنا تجاه السلطات التنظيمية، ووفقًا لسياسة خصوصية Qashio. سيستخدم المُصدر البيانات ويعتني بها بالطريقة الموضحة في إشعار خصوصية بنك المشرق. حماية البيانات الشخصية مهمة جدًا بالنسبة لنا. توضح سياسة خصوصية Qashio وإشعار خصوصية بنك المشرق كيف ولأي أغراض نجمع البيانات المقدمة إلينا فيما يتعلق بالخدمات ونستخدمها ونحتفظ بها ونكشف عنها ونحميها. أنت توافق على مراجعة شروط هذه السياسات، التي قد نقوم بتحديثها من وقت لآخر، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط.

4. الأمان.

أنت تقر بأنك المسؤول الوحيد عن الحفاظ على أمان كلمة المرور وبيانات اعتماد الوصول الأخرى. ستحافظ على ما سبق بسرية تامة.

5. خصوصية البيانات.

نقوم بمعالجة البيانات وتحليلها وإدارتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشرح كيف ولأي أغراض نجمع البيانات المقدمة إلينا فيما يتعلق بالخدمات ونستخدمها ونحتفظ بها ونكشف عنها ونحميها. أنت توافق على مراجعة شروط هذه السياسات، التي قد نقوم بتحديثها من وقت لآخر، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط.

6. الامتثال للقانون.

يجب عليك استخدام الخدمات بطريقة قانونية، ويجب أن تطيع جميع القوانين والقواعد واللوائح التي تنطبق على استخدامك للخدمات.

7. التعويض.

أنت توافق على تعويض شركة Qashio (بما في ذلك الشركات التابعة لشركة Qashio وموظفي ومقاولي كل من هذه الشركات التابعة) وتحميلهم من أي خسائر أو التزامات أو أضرار أو مطالبات أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن أو تتعلق بالمطالبات أو الإجراءات أو الدعاوى أو الإجراءات المرفوعة أو المرفوعة ضد Kashio أو أي من التعويضات الأخرى المحددة أعلاه من قبل أي طرف ثالث بسبب انتهاكك لـ القانون أو الاحتيال أو الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد. يجوز لشركة Kashio الدفاع عن أي مطالبة تخضع للتعويض بموجب هذه الاتفاقية، وذلك باستخدام محامٍ من اختيارها، وسوف تدفع أو تعوض Kashio على الفور عن الرسوم المعقولة لهذا المحامي وجميع التكاليف ذات الصلة والنفقات المعقولة.

8. حل النزاعات عن طريق التحكيم الملزم

8.1. التحكيم الملزم: أي نزاع أو جدل أو مطالبة تنشأ عن هذا العقد أو تتعلق به، بما في ذلك تكوينه أو تفسيره أو خرقه أو إنهائه، بما في ذلك ما إذا كانت المطالبات المؤكدة قابلة للتحكيم، ستتم إحالته وتحديده نهائيًا عن طريق التحكيم وفقًا لقواعد مركز دبي للتحكيم الدولي (DIAC). ستتألف المحكمة من محكم وحيد. سيكون مكان التحكيم هو دبي، الإمارات العربية المتحدة. ستكون اللغة المستخدمة في إجراءات التحكيم هي اللغة الإنجليزية. يمكن إدخال الحكم على القرار الصادر عن المحكم من قبل محاكم الإمارات العربية المتحدة.

تخضع هذه الاتفاقية وحقوق الأطراف بموجبها وتفسر وفقًا للقانون الاتحادي رقم 6/2018 بشأن التحكيم في دولة الإمارات العربية المتحدة، باستثناء قواعد النزاع أو اختيار القانون.

يجوز لأي من الطرفين بدء التحكيم من خلال تزويد مركز دبي للتحكيم الدولي (DIAC) والطرف الآخر في النزاع بطلب كتابي للتحكيم، مع تحديد موضوع النزاع والإعفاء المطلوب.

8.2. خدمة العملية: يوافق كل طرف بموجب هذا بشكل لا رجعة فيه ودون قيد أو شرط على خدمة العملية من خلال الخدمة الشخصية في مقر الشركة أو العنوان المسجل أو العنوان الرئيسي (للأفراد أو المالكين الفرديين). لن يؤثر أي شيء في هذه الاتفاقية على حق أي طرف في خدمة العملية بأي طريقة أخرى يسمح بها القانون.

8.3. التنازل الجماعي: إلى أقصى حد يسمح به القانون، يوافق كل طرف على أن أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها، سواء في التحكيم أو في المحكمة، سيتم إجراؤه فقط على أساس فردي وليس في إجراء جماعي أو موحد أو تمثيلي. إذا استمرت المطالبة أو النزاع لأي سبب من الأسباب في المحكمة بدلاً من التحكيم، يتنازل كل طرف عن علم وبشكل لا رجعة فيه عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين في أي إجراء أو إجراء أو مطالبة مضادة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الاتفاقية أو أي من المعاملات المتوخاة بين الطرفين.

8.4. تقديم جائزة: وفقًا لقيود المسؤولية المحددة في هذه الاتفاقية، يجوز للمحكمين المعينين منح تعويضات مالية وأي سبل انتصاف أخرى يسمح بها القانون. عند اتخاذ القرار، لن يكون لدى المحكم سلطة تعديل أي شرط أو حكم من هذه الاتفاقية. سوف يقدم المحكم قرارًا مكتوبًا مسببًا فيما يتعلق بالنزاع («الجائزة») إلى كل طرف، والذي سيتصرف على الفور وفقًا للجائزة. يجوز تأكيد أي قرار (بما في ذلك سبل الانتصاف المؤقتة أو النهائية) أو تنفيذه من قبل أي محكمة لها سلطة قضائية على أي من الطرفين أو أصولها. سيكون قرار المحكم نهائيًا وملزمًا للأطراف، ولن يخضع للاستئناف أو المراجعة.

8.5. الرسوم: سيدفع كل طرف نصف رسوم ونفقات المحكم، وتكاليف حضور مراسل المحكمة في جلسة التحكيم، وتكاليف مرفق التحكيم. في أي تحكيم ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها، سيمنح المحكم للطرف السائد، إن وجدت، التكاليف وأتعاب المحاماة التي تكبدها الطرف السائد بشكل معقول فيما يتعلق بجوانب مطالباته أو دفاعاته التي يسود عليها، وسيتم تعويض أي جوائز متعارضة للتكاليف ومكافآت أتعاب المحاماة.

8.6. السرية: سيحافظ الطرفان على الطبيعة السرية لإجراءات التحكيم وجلسة الاستماع والجائزة، باستثناء (1) ما قد يكون ضروريًا للتحضير لجلسة التحكيم أو إجرائها بناءً على الأسس الموضوعية، (2) فيما يتعلق بطلب المحكمة على النحو المتوخى أعلاه للحصول على تعويض أولي، أو تأكيد قرار التحكيم أو تنفيذه، (3) إفصاحنا عن الجائزة في مفاوضات التسوية السرية، أو (4) حسبما تقتضيه القوانين المعمول بها. سيتعامل الطرفان والشهود والمحكم بسرية ولن يكشفوا لأي شخص ثالث (بخلاف الشهود أو الخبراء) أي دليل وثائقي أو أي دليل آخر يتم تقديمه في أي تحكيم بموجب هذه الاتفاقية، باستثناء ما يقتضيه القانون أو إلا إذا تم الحصول على هذه الأدلة من المجال العام أو تم الحصول عليها بطريقة أخرى بشكل مستقل عن التحكيم.

8.7. تعارض القواعد: في حالة وجود تعارض بين أحكام هذا القسم 3.8.7 والقواعد التي تحكم التحكيم المحددة في القسم 3.8.1.، تسود أحكام هذا القسم 3.8.7. إذا تم اعتبار أي شرط من أحكام هذه الاتفاقية للتحكيم غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم اعتباره كذلك إلى الحد الأدنى الذي يقتضيه القانون وستظل جميع الأحكام الأخرى صالحة وقابلة للتنفيذ.

9. القانون الحاكم

سيتم تفسير شروط المستخدم المعتمد هذه وتنفيذها وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تنطبق على العقود المبرمة والمنفذة في دولة الإمارات العربية المتحدة من قبل المواطنين أو المقيمين فيها.

10. قابلية الفصل

باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم 8 فيما يتعلق بأحكام هذه الشروط التي تحظر التحكيم الجماعي، فإن بطلان أو عدم قابلية تنفيذ أي من أحكام هذه الشروط، أو بطلان أو عدم قابلية تطبيق تطبيقها على أي فرد أو كيان أو ظرف، لن يؤثر على تطبيق هذه الأحكام على الأفراد أو الكيانات أو الظروف بخلاف تلك التي تعتبر فيها غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ، ولن تؤثر على صحة أو قابلية إنفاذ أي أحكام أخرى من هذه الشروط.

11. الاتفاقية بأكملها.

تشكل هذه الشروط (بما في ذلك أي شروط إضافية مدرجة هنا) التفاهم الكامل بين الشركة وكاشيو فيما يتعلق بموضوع هذه الشروط، ولن تكون أي اتفاقيات أو إقرارات أو ضمانات أخرى غير تلك المنصوص عليها في هذه الشروط ملزمة ما لم تكن مكتوبة وموقعة من قبلك أنت صاحب الحساب وكاشيو

12. التغييرات على هذه الشروط.

قد تقوم Qashio بتعديل هذه الشروط بعد إشعار مسبق بثلاثين (30) يومًا إلى صاحب الحساب وفقًا لشروط اتفاقية منصة Qashio؛ شريطة أن يسري هذا التعديل في وقت أقرب من ثلاثين (30) يومًا بعد الإشعار (أو عند الإخطار) في ظروف ملحة، بما في ذلك عند الاقتضاء للامتثال للقانون المعمول به أو اللوائح أو قواعد شبكة البطاقات أو لتجنب أو تخفيف أي مخاطر مادية أو خسارة أو ضرر. إذا لم تقبل أي تعديل من هذا القبيل، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات (بما في ذلك أي بطاقة). إذا واصلت استخدام الخدمات أو البطاقات بعد سريان أي تعديل من هذا القبيل على النحو المنصوص عليه في الإشعار المعمول به، فسيتم اعتبار أنك قد وافقت على تعديلات هذه الشروط. فيما يتعلق بينك وبين شركة Qashio، فأنت وحدك المسؤول عن ضمان قيام صاحب الحساب بإخطارك على الفور بأي إشعار يتم تقديمه إلى صاحب الحساب بموجب هذه الشروط، وتوافق على أنه سيتم افتراض أنك قد تلقيت بشكل قاطع أي إشعار منصوص عليه في هذا القسم 11 يتم إرساله إلى صاحب الحساب وفقًا لشروط اتفاقية منصة Qashio

13. الأشخاص المحظورون.

أنت تقر وتوافق على أنك لست حاليًا ولن تخضع لأي قانون أو لائحة أو قائمة لأي وكالة حكومية تمنعنا أو تقيدنا من تقديم البطاقات لك أو من إجراء أعمال معك بطريقة أخرى.

14. التعيين.

يجوز لشركة Qashio التنازل عن هذه الشروط أو حقوقها وسلطاتها وسبل الانتصاف والالتزامات وواجبات الأداء بموجب هذه الشروط أو نقلها بأي طريقة أخرى في أي وقت. سيتمتع أي شخص من هذا القبيل بجميع الحقوق كما لو كان اسمه الأصلي في هذه الشروط بدلاً من Qashio. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو أي حقوق بموجبها، أو تفويض أي من التزاماتك أو واجبات الأداء الخاصة بك.

15. إخلاء المسؤولية عن الضمانات.

يتم تقديم الخدمات لك كما هي وكما هو متاح. تتنصل شركة QASHIO من جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية أو القانونية، وأنت تقر بأنه لا يوجد موظف مصرح له بتقديم أي ضمان من هذا القبيل.

16. مواقع أو خدمات الطرف الثالث.

قد تقدم Qashio روابط أو معلومات تتعلق بمواقع الويب أو المنتجات أو الخدمات لأطراف ثالثة غير تابعة عبر الموقع الإلكتروني أو غير ذلك. أنت تقر بأن Qashio لا تتحكم في أي من هذه المواقع أو المنتجات أو الخدمات ولا تصادق أو تقدم أي ضمانات تتعلق بها. يمكنك الارتباط بأي من هذه المواقع أو المنتجات أو الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها على مسؤوليتك وحدك.

17. تحديد المسؤولية.

لا تتحمل شركة QASHIO المسؤولية تجاهك عن الأضرار التبعية أو غير المباشرة أو الخاصة أو النموذجية أو العقابية الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط أو الخدمات أو البطاقات، بما في ذلك استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمات أو البطاقات، سواء تم إخطار كاشيو بإمكانية استخدامها من قبلك أو من قبل أطراف ثالثة أم لا. أنت تقر بأن كاشيو تقدم خدمات (بما في ذلك البطاقات) فقط (ولصالح) صاحب الحساب فقط، وأن كاشيو لا تتحمل أي مسؤولية تجاهك فيما يتعلق بأي خرق أو فشل أو مشكلة أو مشكلة أخرى فيما يتعلق بالخدمات، بما في ذلك أي بطاقة.

18. التغذية الراجعة.

وبموجب هذا، فإنك تمنح Qashio ترخيصًا خاليًا من حقوق الملكية، ومدفوعًا بالكامل، وغير قابل للإلغاء، ودائمًا، وغير حصري، وعالمي، وقابل للتنازل عنه، وقابل للتحويل بأي طريقة أخرى، مع الحق غير المقيد وغير المحدود في منح التراخيص الفرعية، (1) لإنشاء أعمال مشتقة استنادًا إلى أي ملاحظات أو اقتراحات أو أفكار أو طلبات ترسلها إلينا أو تتواصل معنا بأي وسيلة أخرى (يُشار إليها مجتمعة باسم «التعليقات») و (2) لاستخدام أو نسخ أو عرض أو نشر أو توزيع أو غير ذلك تسويق أو استغلال أي ملاحظات أو أعمال مشتقة تستند إليها بأي شكل من الأشكال. أنت تقر وتوافق على أن أي ملاحظات ترسلها ليست سرية. لا تلتزم Qashio بتعويضك أو ائتمانك مقابل التعليقات التي تقدمها لنا، بغض النظر عما إذا كانت Qashio قد تستخدمها أو تسوقها أو تستغلها بطريقة أخرى.

19. خدمة العملاء.

إذا كانت لديك أسئلة حول تشغيل الخدمات أو استخدام بطاقتك، فاتصل بالمسؤول باستخدام معلومات الاتصال المقدمة من صاحب الحساب الخاص بك.

‍