اتفاقية منصة كاشيو

المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة المستخدمة في اتفاقية المنصة هذه لها المعنى الوارد في التعريفات. وفقًا لما هو مستخدم في اتفاقية المنصة هذه، تشير كلمة «أنت» و «الخاص بك» إلى الشركة، بينما تشير كلمة «نحن» و «نحن» و «لدينا» إلى Kashio.

اتفاقية منصة كاشيو

تم إبرام اتفاقية المنصة هذه بين الشركة وكاشيو وتحكم استخدام الشركة للخدمات. من خلال التوقيع على اتفاقية خدمة Qashio، توافق الشركة على فتح حساب Qashio والموافقة على شروط البطاقة المعمول بها، وتلقي جميع الإشعارات والاتصالات من Qashio إلكترونيًا.

لا يجوز لك فتح حساب Qashio والحفاظ عليه واستخدام الخدمات إلا إذا قبلت اتفاقية المنصة هذه.

1. منصة كاشيو

1.1 خدمات

تسمح لك الخدمات بإصدار وإدارة البطاقات للمستخدمين؛ وإدارة الإنفاق والتحكم فيه، وإدارة التقارير؛ والوصول إلى خدمات الطرف الثالث واستخدامها والاتصال بها من خلال حساب Qashio الخاص بك؛ ووفقًا لشروط وأحكام شروط Qashio وأي إضافات ذات صلة بها، الوصول إلى الخدمات الاختيارية الأخرى من خلال حساب Qashio الخاص بك. قد تقوم Qashio بتغيير الخدمات الحالية أو تقديم خدمات جديدة في أي وقت دون إشعار؛ شريطة أن تبذل Qashio جهودًا معقولة تجاريًا لإعلامك مسبقًا بأي تغييرات جوهرية في الخدمات التي تعتمد عليها.

1.2 فتح حساب Qashio

1.2.1 التسجيل والأنشطة المسموح بها: فقط الشركات (بما في ذلك المالكين الفرديين) والمنظمات الخيرية الحسنة النية والكيانات أو الأشخاص الآخرين الموجودين في الإمارات العربية المتحدة مؤهلون للتقدم للحصول على حساب Qashio لاستخدام الخدمات الموضحة في هذه الاتفاقية. قد تقدم Qashio والشركات التابعة لها خدمات للشركة أو الشركات التابعة لها في بلدان أو مناطق أخرى بموجب اتفاقيات منفصلة.

للتسجيل للحصول على حساب Qashio، يجب على ممثل الشركة تزويد Kashio بالاسم التجاري أو الاسم التجاري للشركة والعنوان الفعلي والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ونسخة من الرخصة التجارية ونسخة من شهادة TRN وطبيعة أعمال الشركة أو أنشطتها وبعض المعلومات/المستندات الأخرى عن الشركة التي تطلبها Qashio لغرض الموافقة على الامتثال. ستقوم Kashio أيضًا بجمع المعلومات المطلوبة لعملية موافقة KYB والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

1. الرخصة التجارية للشركة/الرخصة التجارية
2. شهادة تأسيس الشركة
3. شهادة شغل
4. مذكرة الشركة والنظام الأساسي/اللوائح الداخلية.
5. مستند قانوني آخر للشركة (خيار إضافة مستندات متعددة)
6. نسخة من جواز سفر المدير/المفوض بالتوقيع
7. نسخة من جواز سفر المساهمين/المالكين المستفيدين
8. كشف حساب بنكي (آخر 3 أشهر)
9. مصدر الأموال (كيف يتم تمويل الشركة)
10. دليل على مصدر الأموال (كيف يتم تمويل الشركة)
11. نسخ الترخيص التنظيمي (إذا كان منظمًا)
12. نسخة من سياسات وإجراءات AML/KYC، نموذج ملف العميل (إذا كان ذلك منظمًا)

إلى أن تقوم الشركة بتقديم جميع المعلومات المطلوبة ومراجعتها والموافقة عليها من قبل جهة خارجية، سيكون حساب Qashio متاحًا للشركة على أساس أولي فقط، ويجوز لـ Qashio إنهائه في أي وقت ولأي سبب.

1.2.2. الممثل: تؤكد الشركة والممثل بشكل جماعي ومشترك لـ Kashio أن الممثل مفوّض بتقديم المعلومات الموضحة في هذا القسم 1 نيابة عن الشركة وإلزام الشركة بهذه الاتفاقية. قد تطلب Qashio من الشركة أو الممثل تقديم معلومات أو وثائق إضافية توضح سلطة الممثل. بدون موافقة كتابية صريحة من Qashio، لا يجوز للشركة أو الممثل التسجيل أو محاولة التسجيل للحصول على حساب Qashio نيابة عن مستخدم تم إنهاء Qashio سابقًا من استخدام الخدمات.

إذا كانت الشركة مالكًا وحيدًا، فإن الشركة والممثل يؤكدان أيضًا أن الممثل مسؤول شخصيًا عن استخدام الشركة للخدمات والالتزامات بما في ذلك دفع أي مبالغ مستحقة بموجب هذه الاتفاقية.

من خلال تقديم طلب للحصول على حساب Qashio، يمثل الممثل ويضمن بصفته الفردية وكممثل معتمد للشركة ما يلي:

1. الشركة موجودة بشكل صحيح وتتمتع بوضع جيد في الولاية القضائية لدولة الإمارات العربية المتحدة
2. لا تشارك الشركة في أي أنشطة محظورة
3. الممثل ليس ولا ينتمي إلى شخص محظور
4. جميع المعلومات التي تقدمها الشركة والممثل إلى Kashio هي وستكون حديثة ودقيقة وكاملة
5. ستستخدم الشركة حساب Qashio الخاص بها حصريًا لأغراض تجارية وليس لأي استخدام شخصي أو عائلي أو منزلي
6. قامت الشركة بمراجعة اتفاقية المنصة هذه والشروط أو الاتفاقيات أو السياسات المدرجة بالإشارة إليها
7. جميع الحسابات المرتبطة التي حددتها الشركة هي حسابات تجارية وليست حسابات عملاء ولا يتم إنشاؤها أو استخدامها لأغراض شخصية أو عائلية أو منزلية؛

1.2.3. التحقق والاكتتاب: في أي وقت خلال مدة هذه الاتفاقية واستخدامك للخدمات، قد تطلب Qashio معلومات إضافية من الشركة للحفاظ على الامتثال، والتحقق من الملكية المفيدة أو السيطرة على الأعمال، والتحقق من صحة المعلومات المقدمة، والتحقق من هوية الشركة أو الممثل، وتقييم المخاطر المرتبطة بالشركة. قد تتضمن هذه المعلومات الإضافية فواتير الأعمال أو نسخًا من الهوية الصادرة عن جهة حكومية أو تراخيص العمل أو غيرها من المعلومات المتعلقة بنشاطك التجاري أو مالكيه المستفيدين أو مديريه.

تفوض الشركة شركة Qashio باسترداد معلومات حول الشركة من مزودي خدمات Kashio والأطراف الثالثة الأخرى، بما في ذلك وكالات إعداد التقارير الائتمانية ومكاتب المعلومات، وتقوم الشركة بتفويض وتوجيه هذه الأطراف الثالثة لتجميع هذه المعلومات وتقديمها إلى Kashio. تقر الشركة بأن هذا قد يشمل اسم الشركة والعناوين والتاريخ الائتماني والبيانات الأخرى حول الشركة أو الممثل. تقر الشركة بأن Qashio قد تستخدم هذه المعلومات للتحقق من أي معلومات أخرى مقدمة وأن أي معلومات تجمعها Kashio قد تؤثر على تقييم Qashio للمخاطر الإجمالية للشركة على أعمالها. تقر الشركة أنه في بعض الحالات، قد تؤدي هذه المعلومات إلى تعليق أو إنهاء حساب Qashio الخاص بها. قد تقوم Qashio بتحديث هذه المعلومات بشكل دوري كجزء من معايير الاكتتاب وإجراءات الامتثال وتحليل المخاطر.

1.2.4. التغييرات في الأعمال والحفاظ على حساب Kashio الخاص بك جاريًا: توافق الشركة على إبقاء المعلومات في حساب Kashio الخاص بها جاريًا. يجب على الشركة تحديث حساب Kashio الخاص بها على الفور بأي تغييرات تؤثر على الشركة أو طبيعة أنشطتها التجارية أو الممثل (الممثلين) أو المسؤول (المسؤولين) أو المالكين المستفيدين أو مديري المدارس أو أي معلومات أخرى ذات صلة. يجوز لشركة Qashio تعليق حساب Qashio الخاص بالشركة أو إنهاء هذه الاتفاقية إذا فشلت الشركة في الحفاظ على تحديث هذه المعلومات.

توافق الشركة أيضًا على إخطار Kashio كتابيًا على الفور في موعد لا يزيد عن ثلاثة أيام بعد حدوث أي مما يلي: تخضع الشركة لأي طلب إعسار طوعي أو غير طوعي أو عريضة أو إجراء أو حراسة قضائية أو إجراء مماثل؛ هناك تغيير سلبي في الوضع المالي للشركة؛ هناك تصفية مخططة أو متوقعة أو تغيير جوهري في الطبيعة الأساسية لعملك؛ تقوم بنقل أو بيع 25٪ أو أكثر من إجمالي أصولك، أو هناك أي تغيير في السيطرة أو ملكية أعمال الشركة أو الكيان الأم؛ أو تتلقى الشركة حكمًا أو أمرًا أو مذكرة بالحجز أو التنفيذ أو الامتياز أو الضريبة مقابل 25٪ أو أكثر من إجمالي أصول الشركة.

1.2.4. الحفاظ على الحد الأدنى لمبلغ الرصيد: توافق الشركة على أنها ستحافظ على الحد الأدنى لمبلغ الرصيد وفقًا لما نصحته شركة Qashio من وقت لآخر، وفي حالة الفشل، يتعين على Kashio أو الشركات التابعة لها من خلال تقديم إشعار كتابي للشركة إقراض المبلغ التفاضلي للشركة وإدخاله على الفور في حساب Qashio الخاص بالشركة.

1.2.5. الحفاظ على الحد الأدنى لمبلغ الرصيد: توافق الشركة على أنها ستحافظ على الحد الأدنى لمبلغ الرصيد وفقًا لما نصحته شركة Qashio من وقت لآخر، وفي حالة الفشل، يتعين على Kashio أو الشركات التابعة لها من خلال تقديم إشعار كتابي للشركة إقراض المبلغ التفاضلي للشركة وإدخاله على الفور في حساب Qashio الخاص بالشركة.

1.2.6. اتفاقية خصم الفواتير: يتعين على الشركة عند التوقيع على اتفاقية المنصة هذه التوقيع على اتفاقية خصم الفواتير مع Qashio أو الشركات التابعة لها حيث ستبيع الشركة لشركة Qashio بعض الفواتير التي تم جمعها أو رفعها من قبل الشركة إلى مشتريها والذين يتحملون مسؤولية دفع الأموال للشركة وفقًا لهذه الفواتير. يحق لـ Kashio استرداد المبلغ التفاضلي بالإضافة إلى أي رسوم خدمة وفقًا لشروط اتفاقية خصم الفاتورة.

تقوم الشركة بناءً على طلب Qashio بإصدار/توقيع مثل هذه المستندات الأمنية الأخرى لصالح Qashio أو الشركات التابعة لها على النحو الذي قد تطلبه Qashio بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات الشركات/الأفراد، وتخصيص العائدات، والسندات الإذنية وما إلى ذلك.

يجب على الشركة اتخاذ جميع الإجراءات التي قد تكون ضرورية لغرض إنشاء أو تحسين أو حماية أو الحفاظ على مصلحة الضمان المنصوص عليها في الوثائق المذكورة أعلاه.

1.3 الرسوم وفروق الأسعار

ستقدم Qashio الخدمات للشركة بالأسعار والرسوم («الرسوم») الموضحة في قسم جدول الرسوم في اتفاقية خدمة Qashio. تشمل الرسوم رسوم المعاملات المحلية والأحداث الأخرى المرتبطة بحساب Qashio الخاص بالشركة (مثل التعامل مع معاملة متنازع عليها). سوف تتحمل الشركة الرسوم المتعلقة بالمعاملات الدولية، والتي قد تخضع لفروق أسعار صرف العملات الأجنبية (فروق أسعار العملات الأجنبية)، ورسوم استخدام ماكينة الصراف الآلي (ATM). قد تقوم Qashio بمراجعة الرسوم في أي وقت من خلال تزويد الشركة بإشعار مسبق قبل 30 يومًا على الأقل قبل أن تصبح المراجعات قابلة للتطبيق على الشركة (أو فترة إشعار أطول إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به).

بالإضافة إلى الرسوم، تتحمل الشركة أيضًا مسؤولية أي عقوبات أو غرامات مفروضة فيما يتعلق بحساب Qashio الخاص بالشركة أو Kashio من قبل أي مزود طريقة دفع أو مستحوذ على طريقة الدفع ناتجة عن استخدام الشركة للخدمات بطريقة لا تسمح بها هذه الاتفاقية أو تتعارض مع قواعد وأنظمة مزود طريقة الدفع.

تلتزم الشركة أيضًا بدفع جميع الضرائب والرسوم والتكاليف الأخرى التي تفرضها أي سلطة حكومية، بما في ذلك أي ضريبة قيمة مضافة وضريبة السلع والخدمات وضريبة المبيعات والضرائب غير المباشرة وضرائب المعاملات المطبقة («الضرائب») على الخدمات المقدمة بموجب هذه الاتفاقية. إذا كانت الشركة معفاة من الضرائب، فستقدم الشركة لشركة Qashio شهادة مناسبة أو أي دليل آخر على الإعفاء الضريبي يكون مرضيًا لشركة Kashio.

1.4 إدارة حساب Kashio الخاص بك

يجب عليك تحديد مسؤول واحد على الأقل لإدارة حساب Qashio الخاص بك عند تقديم طلبك. يمكن للمسؤولين إضافة أو إزالة أو إدارة مسؤولين ومستخدمين إضافيين؛ طلب البطاقات وإدارتها؛ تعيين حدود الإنفاق لكل مستخدم أو تغييرها؛ عرض المعاملات؛ تشغيل التقارير وتنزيل البيانات؛ توفير أو تحديث بيانات الشركة والبيانات الشخصية؛ ربط الحسابات المرتبطة وخدمات الطرف الثالث والحسابات الأخرى بحساب Kashio الخاص بك؛ وأداء مهام أخرى نيابة عن الشركة. الشركة مسؤولة عن أي إجراءات أو فشل في التصرف من جانب المسؤول والمستخدمين وأولئك الذين يستخدمون بيانات الاعتماد الصادرة للمسؤولين أو المستخدمين للوصول إلى حساب Qashio الخاص بالشركة.

سيُطلب من جميع المستخدمين المحتملين قبول شروط المستخدم المصرح به. سيُطلب أيضًا من جميع المستخدمين المصرح لهم باستخدام البطاقات الخضوع لعملية KYC التي ستتطلب من المستخدم تقديم هوية أو معلومات أخرى مطلوبة للتحقق من هويتهم أو تفويضهم باستخدام البطاقة. تقر الشركة وتضمن أن كل مستخدم يدخل ويلتزم من جميع النواحي بشروط المستخدم المعتمد.

1.5 إضافة أموال إلى حساب Qashio الخاص بك

سيتم تمويل حساب Qashio الخاص بك عن طريق التحويل المصرفي. تحتفظ Qashio بجميع أموال الشركة في حسابات عملاء منفصلة ومسيجة لدى مزود الخدمات المصرفية الخاص بنا. هذه الحسابات منفصلة عن أي حسابات لشركة Kashio. لا يتم خلط أموال الشركة أبدًا مع أموال Qashio أو أي شركة أخرى ولا يمكن لـ Qashio استخدامها لتسوية أي من التزاماتنا الخاصة.

سيكون العميل مسؤولاً عن أي رسوم تحويل قد يتم تكبدها أثناء عملية تمويل الحساب. يجوز لشركة Kashio أن تخصم من أي إيداعات أو تحويلات المبالغ التي قد يقتضيها القانون أو التي قد يفرضها مزود الخدمات المصرفية لأي من الطرفين فيما يتعلق بالتحويل.

قد لا تكون الأموال المحولة إلى حساب Qashio الخاص بك متاحة للاستخدام على الفور، وقد يتم الاحتفاظ بهذه الأموال، وفقًا لقوانين أو لوائح دولة الإمارات العربية المتحدة، أو وفقًا لسياسات مزود الخدمات المصرفية لدينا.

إذا تلقينا إيداعًا أو تحويلًا في يوم ليس يوم عمل، فقد لا نقيد حسابك حتى يوم العمل التالي. يمكنك الاتصال بنا على support@qashio.com للحصول على معلومات حول حالة أي إيداع أو تحويل أو إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأموالك عن طريق الخطأ.

لا تتحمل Kashio أي مسؤولية/التزام عن أي تأخير في الدفع المسبق يُعزى إلى تأخر وصول تحويل الأموال الخاص بك بالنسبة إلى أوقات التوقف لمزود الخدمات المصرفية لدينا. تقوم بموجب هذا بتعويض وإخلاء مسؤولية شركة Qashio ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها عن أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو تكلفة أو نفقات قد تتعرض لها أو تتكبدها بسبب التأخير في تمويل حساب Qashio الخاص بك.

أنت توافق وتقر بأن جميع الأموال المودعة من قبلك فيما يتعلق بتمويل حساب Qashio الخاص بك ستكون مملوكة قانونيًا ومفيدًا لك بالكامل ولن تخضع لأي رسوم أو امتياز أو أي رهن آخر من أي نوع.

1.6 الأمان ومراقبة حساب Qashio الخاص بك

ستحافظ الشركة على حساب Kashio الخاص بها آمنًا وستوفر فقط الوصول إلى المسؤول والممثل و/أو المستخدم (المستخدمين) الذي أذنت به الشركة. ستقوم الشركة على الفور بتعطيل وصول المستخدم إلى الخدمات إذا كانت الشركة تعرف أو تعتقد أن حساب Qashio الخاص بها قد تعرض أو ربما تم اختراقه أو تم إساءة استخدامه؛ وستقوم الشركة بإخطار Qashio على الفور (عبر لوحة معلومات Qashio أو عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا) بأي وصول أو استخدام غير مصرح به معروف أو مشتبه به بشكل معقول.

1.7 المستخدمون المعتمدون

ستقوم الشركة أو الممثل بتفويض المستخدمين، مما سيسمح لهم باستخدام الخدمات والوصول إلى وظائف معينة في حساب Qashio الخاص بهم. تتحمل الشركة مسؤولية التأكد من أن المستخدمين على دراية بالتزاماتهم والامتثال لها بموجب هذه الاتفاقية. تتحمل الشركة مسؤولية الحصول على موافقة من مستخدميها لتمكين Qashio، المُصدر وموافق الامتثال من طرف ثالث، من جمع البيانات الشخصية واستخدامها والاحتفاظ بها والكشف عنها، وضمان قراءة المستخدمين لسياسة الخصوصية والموافقة عليها وجميع الشروط المعمول بها.

سيُطلب من المستخدمين المعتمدين الموافقة على الشروط الواردة في اتفاقية Qashio للمستخدمين المعتمدين.

1.8 المتطلبات والأنشطة المحظورة

يمكن للكيانات الإماراتية فقط التقدم للحصول على حساب Qashio. لا يُسمح للشركات المسجلة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، وكذلك المستهلكين والمالكين الفرديين والشراكات الفردية، باستخدام أو محاولة فتح أو استخدام حساب Qashio. يجوز للمكاتب الأجنبية أو الشركات التابعة للكيانات الإماراتية، والمستخدمين المقيمين في هذه المكاتب الأجنبية، استخدام الخدمات وإصدار البطاقات وفقًا لأي متطلبات تفرضها Qashio والجهة المصدرة.

لا يجوز استخدام حساب Kashio وخدماتها وبطاقاتها إلا لتغطية نفقات أعمال الشركة الحقيقية. لا يجوز استخدام حساب Kashio وخدماتها وبطاقاتها الخاصة بالشركة (أ) لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب اتفاقية المنصة هذه أو شروط البطاقة؛ (ب) استخدامها لأي استخدام شخصي أو عائلي أو منزلي؛ (ج) تقديمها أو استخدامها لصالح فرد أو منظمة أو دولة تم حظرها أو معاقبتها من قبل دولة الإمارات العربية المتحدة؛ (د) استخدامها من قبل أطراف ثالثة غير تابعة؛ أو (هـ) استخدامها لأي شخص آخر أنشطة ليست لصالح الشركة.

لن توافق Qashio وقد تغلق حسابات Qashio المعروفة أو التي يعتقد أنها تشارك في أي من الأنشطة المحظورة المحددة في قائمة الأنشطة المحظورة، أو أي فئة مقيدة أخرى على النحو الذي تحدده Qashio أو أي جهة إصدار وفقًا لتقديرها الخاص. عندما تشارك الشركة في بعض الأنشطة المقيدة، قد تطلب Qashio منك تقديم معلومات إضافية لفتح حساب Qashio الخاص بك أو الحفاظ عليه. قد تقوم Qashio بتحديث قائمة الأنشطة المحظورة أو المقيدة في أي وقت ومن وقت لآخر. توافق الشركة على مراجعة هذا بانتظام والاتصال بـ Qashio بشأن أي أسئلة لديك حول كيفية تطبيق هذه القائمة على عملك.

قد تقوم Qashio بتعليق أو إنهاء الوصول إلى حساب أو بطاقات Qashio الخاصة بك إذا كنا نعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن هذا القسم قد تم انتهاكه، إذا كان ذلك مطلوبًا من قبل المُصدر، أو للامتثال لقوانين ولوائح دولة الإمارات العربية المتحدة. دون تقييد أي من تعويضات الشركة أو غيرها من الالتزامات تجاه كاشيو، توافق الشركة على دفع جميع الغرامات المفروضة على كاشيو أو أي شركة تابعة أو مسؤول أو موظف أو وكيل أو ممثل عنها من قبل المصدرين أو المنظمين أو الوكالات الحكومية لانتهاكك لهذا القسم.

1.9 التعريف كشركة

قد تشير Qashio علنًا إلى الشركة على أنها شركة Qashio على موقعنا الإلكتروني أو في الاتصالات خلال مدة هذه الاتفاقية. لن نعبر عن أي تأييد أو شراكات كاذبة. تمنح الشركة Qashio ترخيصًا محدودًا لاستخدام العلامات التجارية للشركة أو علامات الخدمة لهذا الغرض. ستقوم الشركة بإخطار Kashio إذا كانت تفضل ألا تحددها Kashio على أنها Kashio

ستبذل الشركة وكاشيو قصارى جهدهما لإزالة الإشارات إلى الشركة من موقعهما على الويب أو في الاتصالات.

1.10 الملكية والترخيص

فيما بينك وبين كاشيو، تمتلك كاشيو و/أو مرخصيها جميع عقارات كاشيو. يجوز للشركة والإداريين والمستخدمين استخدام Qashio Property فقط للأغراض المنصوص عليها في اتفاقية المنصة هذه وشروط البطاقة. لا يجوز لك تعديل أو إجراء هندسة عكسية لها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو تفكيكها؛ أو التسجيل أو محاولة التسجيل أو المطالبة بالملكية في Qashio Property أو أجزاء من Qashio Property.

تمنحك Qashio ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام Qashio Property على النحو الذي تسمح به اتفاقية المنصة هذه إلى الحد الذي توفره لك Qashio عبر الخدمات. ينتهي هذا الترخيص عند إنهاء اتفاقية المنصة هذه ما لم يتم إنهاؤه مسبقًا من قبلنا.

1.11 البيانات والخصوصية

تقوم شبكات البطاقات وكاشيو والمصدرون بجمع ومعالجة بيانات الشركة والبيانات الشخصية من خلال استخدامك للبطاقات والخدمات (بما في ذلك المستلمة من خلال الحسابات المرتبطة) وخدمات الطرف الثالث. يجوز لشبكات البطاقات وكاشيو والمصدرين استخدام بيانات الشركة والبيانات الشخصية والكشف عنها (أ) لتقديم الخدمات للشركة والمستخدمين؛ (ب) وفقًا لما يقتضيه القانون أو قواعد شبكة البطاقات؛ (ج) للاكتتاب والتحقق من الهوية ومنع الاحتيال؛ (د) للتحقق من أرصدة الحسابات ومعلومات الحساب، ووضع حدود الإنفاق، وتحديد أنماط الإنفاق، وتحديد حدود الإنفاق؛ (هـ) لتحليل المعاملات والإبلاغ عنها؛ (و) الإبلاغ عن الشركة الأداء لوكالات إعداد التقارير الائتمانية ووكالات التصنيف الائتماني، عند الاقتضاء (ز) للتحليلات الداخلية والإبلاغ؛ (ح) حسب الحاجة في حل المنازعات؛ و (1) حسبما يسمح به القانون.

لن نشارك أي بيانات شركة أو بيانات شخصية مع أطراف ثالثة لتسويق منتجاتها غير التابعة دون موافقتك ولكن قد نستخدم بيانات الشركة والبيانات الشخصية لتحديد الخدمات وخدمات الطرف الثالث والبرامج التي نعتقد أنها قد تهمك لغرض الترويج لها لك، بما في ذلك كجزء من برنامج المكافآت أو المزايا.

باستثناء ما يحظره القانون، يجوز لشركة Qashio استخدام البيانات غير المحددة والكشف عنها لأغراض Qashio الخاصة، بما في ذلك تحسين وتطوير منتجات Qashio وخدماتها وجهود التسويق (مثل تطوير منتجات البيانات وتقديم رؤى مجمعة للعملاء الآخرين). قد تقوم Kashio أيضًا بتضمين البيانات غير المحددة في كل من التقارير العامة والخاصة.

تقوم Qashio بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية، وعند الاقتضاء، أي ملحق لمعالجة البيانات. أنت تقر وتفهم وتوافق على أننا سنجمع بيانات الشركة والبيانات الشخصية ونكشف عنها ونعالجها بطريقة أخرى وفقًا لاتفاقية المنصة هذه، وملحق حماية البيانات (عند الاقتضاء)، وسياسة الخصوصية. عندما نشارك بيانات الشركة أو البيانات الشخصية من قبلنا مع مقاولينا من الباطن، ستنفذ Qashio ضوابط للحد من مخاطر الخسارة أو الكشف العرضي.

1.12 المكافآت والمزايا

قد تحدد Qashio متى وكيف وتحت أي شروط قد تتأهل الشركة أو المستخدمون للحصول على مكافآت أو يكسبونها. قد لا تكون بعض البطاقات أو المعاملات مؤهلة للحصول على بعض المكافآت أو أي منها. ينتهي أي حق في المكافآت أو المزايا عند إنهاء هذه الاتفاقية أو إغلاق حساب Qashio الخاص بك أو في حالة حدوث أي خرق لهذه الاتفاقية. قد تخضع بعض المكافآت أو المزايا لاتفاقيات أو إفصاحات إضافية.

1.13 خدمات بيتا

قد تجعل Qashio خدمات Beta متاحة لك، والتي قد تخضع لشروط وأحكام إضافية. أنت تقر بأن خدمات Beta قد تكون غير مستقرة وتخضع للانقطاعات المتكررة والكبيرة والإخراج والتشغيل الخاطئين. أنت توافق على عدم استخدام أي من خدمات Beta لأي مهام حرجة أو وظائف مهمة أخرى دون اتخاذ الاحتياطات المناسبة لمنع الخسارة أو الضرر الناتج عن هذا الاستخدام.

1.14 ملاحظات

تمنح الشركة بموجب هذا ترخيصًا خاليًا من حقوق الملكية ومدفوعًا بالكامل وغير قابل للإلغاء ودائمًا وغير حصري وعالميًا وقابل للتنازل عنه وغير قابل للتحويل بأي شكل آخر، مع الحق غير المقيد وغير المحدود في منح التراخيص الفرعية، (1) لإنشاء أعمال مشتقة بناءً على أي ملاحظات و (2) استخدام أو نسخ أو عرض أو نشر أو توزيع أو تسويق أو استغلال أي ملاحظات أو أعمال مشتقة بأي شكل من الأشكال بناءً على ذلك. أنت تقر وتوافق على أن أي ملاحظات ترسلها ليست سرية. لا تلتزم Qashio بتعويضك أو ائتمانك مقابل التعليقات التي تقدمها، بغض النظر عما إذا كان بإمكاننا استخدامها أو تسويقها أو استغلالها بطريقة أخرى أو كيفية استخدامها.

2. رسوم الاشتراك

أنت مسؤول عن الدفع بالكامل لجميع رسوم الاشتراك. سيُطلب منك ربط بطاقة Qashio بحساب Qashio الخاص بك والذي سيتم استخدامه للفواتير الشهرية لرسوم الاشتراك المطبقة. سيتم فرض الرسوم تلقائيًا على بطاقتك المرتبطة بناءً على خيار الاشتراك المحدد أو وفقًا لتقدير Kashio، سيتم توفير رابط دفع أو فاتورة لك لتسوية الدفعة.

يتم إدراج رسوم الاشتراك في قسم جدول الرسوم في اتفاقية خدمة Qashio وتنطبق من تاريخ Go-live، أو 30 يومًا من تاريخ توقيع اتفاقية الخدمة، أيهما يحدث أولاً. أي فشل في دفع رسوم الاشتراك المستحقة لشركة Qashio عند الحاجة يعد خرقًا لهذه الاتفاقية وقد يؤدي إلى تعليق جميع عمليات الوصول أو إنهاء هذه الاتفاقية.

في حالة فشل أو تأخير الانضمام إلى الطائرة بسبب عدم إكمال KYB أو KYC نتيجة لنقص الوثائق المقدمة من العميل، سيتم دفع رسوم بدء التنفيذ ورسوم الاشتراك لمدة 3 أشهر إلى Kashio.

دون المساس بأي حق أو تعويض آخر قد يكون له، إذا فشل العميل في دفع Qashio في تاريخ الاستحقاق، باستثناء ما يتعلق بالفواتير التي تم الاعتراض عليها، كليًا أو جزئيًا، بإشعار من العميل إلى Kashio، سيتم تعليق الخدمات بعد 30 يومًا من عدم الدفع حتى يتم دفع جميع المبالغ المستحقة واستلامها من قبل Kashio.

3. شروط إضافية

3.1 المدة والإنهاء

تسري اتفاقية المنصة هذه اعتبارًا من تاريخ Go-live، أو 30 يومًا من تاريخ توقيع اتفاقية الخدمة، أيهما يحدث أولاً، لفترة الخدمة كما هو مدرج في قسم جدول الرسوم في اتفاقية الخدمة. يتم تجديد هذه الاتفاقية تلقائيًا للمدد التالية لمدة اثني عشر (12) شهرًا لكل منها مع زيادة في السعر بحد أقصى عشرة (10) بالمائة ما لم يقدم أي من الطرفين إشعارًا كتابيًا للطرف الآخر قبل تسعين (90) يومًا على الأقل من انتهاء أي مدة.

لن يؤدي عدم تجديد هذه الاتفاقية إلى إلغاء أو التنازل عن أي من حقوق Qashio الواردة أدناه. إذا قمت بإعادة تقديم طلب أو إعادة فتح حساب Qashio الخاص بك أو استخدام أو محاولة استخدام الخدمات أو البطاقات، فأنت توافق على اتفاقية المنصة السارية في ذلك الوقت. يجوز لشركة Qashio إنهاء اتفاقية المنصة هذه، أو تعليق حساب Qashio الخاص بك أو بطاقاتك، من خلال تقديم إشعار لك. عند إنهاء حساب Qashio الخاص بالشركة، ستنتهي صلاحية أي بطاقات ذات صلة على الفور وسيتم تحويل أي رصيد حساب معلق إلى الشركة عند تقديم طلب تحويل الرصيد إلى Qashio عبر البريد الإلكتروني إلى support@qashio.com.

إذا لم يتم تقديم طلب تحويل الرصيد عند إنهاء هذه الاتفاقية، فسيتم اعتبار حساب Qshio خاملًا وقد يُطلب من Qashio بموجب القانون اعتبار أي رصيد متبقٍ في الحساب سيتم التخلي عنه من قبلك، وتسليمه إلى مختلف الوكالات الحكومية/المحاكم. إلى الحد الذي تتطلبه قوانين ولوائح دولة الإمارات العربية المتحدة، سنحاول أن نقدم لك إشعارًا بأي رصيد حساب متبقي. إذا لم نتمكن من الاتصال بك، فسوف نتعامل مع الأموال الموجودة في حساب Qashio الخاص بك على أنها مهجورة، وسنقوم بتسليمها إلى السلطة الحكومية المختصة.

في حالة الإنهاء لأي سبب من قبل أي طرف، فإن جميع الرسوم المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، والتي تُدفع إلى Kashio بموجب هذه الاتفاقية، تكون مستحقة فور إنهائها.

في حالة الإنهاء المبكر أو الخرق من قبل العميل، سيتم دفع جميع الخصومات أو العروض الترويجية أو المزايا الأخرى مثل الفترات المجانية بالكامل بسعر القائمة من تاريخ السريان حتى تاريخ الإنهاء، دون التأثير على أي حقوق و/أو سبل انتصاف أخرى متاحة للعميل بموجب هذه الاتفاقية و/أو بموجب القانون في حالة الإنهاء بسبب الخرق من قبل أي من الطرفين.

الأقسام 1.5 (الأمان ومراقبة حساب Kashio الخاص بك)، 1.10 (البيانات والخصوصية)، 1.12 (خدمات بيتا)، 1.13 (التعليقات)، 2.2 (المقاصة والتحصيل)، 3.1 (المدة والإنهاء)، 3.2 (الإشعار وإشعارات المستخدم)، 3.3 (تحديد المسؤولية)، 3.5 (إخلاء المسؤولية عن الضمانات من قبل Kashio)، 3.6 (التعويض)، 3.7 (القانون الحاكم)، 3.8 (التحكيم الملزم)، 3.9 (الإجراءات القانونية)، و 3.10 (التنازل)؛ وأحكام شروط البطاقة التي تحدد الالتزامات المستمرة؛ وأي أحكام أخرى في هذه الاتفاقية تؤدي إلى استمرار التزامات ستبقى الأطراف على قيد الحياة بعد إنهاء اتفاقية المنصة هذه.

3.2 الإشعار وإشعارات المستخدم

من خلال التسجيل للحصول على حساب Qashio والتوقيع على اتفاقية المنصة هذه، فإنك توافق على أن هذا التسجيل يشكل موافقتك الإلكترونية على تقديم إشعارات لك وإشعارات المستخدم للمستخدمين، بما في ذلك في كل حالة تلك المطلوبة بموجب القانون، ويجب عليك التأكد من موافقة جميع المستخدمين على تلقي إشعارات المستخدم، إلكترونيًا. أنت تدرك أن هذه الموافقة لها نفس التأثير القانوني للتوقيع المادي.

ستكون إشعاراتنا الموجهة إليك فعالة إذا تم تقديمها إلى المسؤول أو الممثل، وستكون إشعارات المستخدم فعالة إذا تم تقديمها إلى المستخدم المعني، في كل حالة إلكترونيًا من خلال لوحة معلومات Qashio، أو عبر البريد الإلكتروني، أو (باستثناء ما هو منصوص عليه أدناه) عبر الرسائل القصيرة إلى معلومات الاتصال المقدمة إلينا من قبل المسؤولين أو المستخدم، حسب الاقتضاء؛ شريطة أن يتم تقديم إشعار بأي تغيير جوهري في هذه الاتفاقية أو تعديلها عبر البريد الإلكتروني إلى المسؤول أو الممثل.

سيتم اعتبار الإشعارات وإشعارات المستخدم مستلمة بعد 24 ساعة من إرسالها، شريطة أن يتم اعتبار الإشعارات أو إشعارات المستخدم التي تحمل عنوان «عاجل» أو «اقرأ على الفور» مستلمة عند إرسالها. أنت تدرك أنه لا يجوز لك استخدام الخدمات أو البطاقات ما لم توافق على تلقي الإشعارات ويوافق جميع المستخدمين على تلقي إشعارات المستخدم إلكترونيًا على النحو المنصوص عليه هنا. لا يجوز سحب الموافقة على تلقي الإشعارات أو إشعارات المستخدم إلكترونيًا إلا عن طريق إغلاق حساب Qashio الخاص بك.

قد تتضمن الإشعارات وإشعارات المستخدم تنبيهات حول الخدمات أو البطاقات أو الرسوم وقد توفر للمسؤولين والمستخدمين القدرة على الرد بمعلومات حول الرسوم على البطاقات أو حساب Qashio الخاص بك. قد يختار المسؤولون والمستخدمون عدم تلقي إشعارات معينة أو إشعارات المستخدم من خلال حساب Qashio، ولكن هذا سيحد من استخدام خدمات معينة وقد يزيد من المخاطر المالية للشركة. تضمن الشركة أنها ستحصل على التفويض المناسب من المستخدمين لإرسال رسائل SMS إلى المستخدمين نيابة عن الشركة.

سنطلب موافقة إضافية لإرسال رسائل SMS للمسؤولين والمستخدمين عند الاقتضاء. يمكن للمسؤولين أو المستخدمين إلغاء رسائل SMS في أي وقت عن طريق إرسال «STOP» إلى الرمز القصير. بعد أن يرسل المسؤول أو المستخدم رسالة SMS «STOP» إلينا، سنرسل إلى هذا المسؤول أو المستخدم رسالة SMS لتأكيد إلغاء اشتراك هذا المسؤول أو المستخدم من تلقي رسائل SMS. بعد ذلك، لن يتلقى هذا المسؤول أو المستخدم رسائل SMS منا. قد يستأنف هذا المسؤول أو المستخدم تلقي الرسائل النصية من خلال توفير التفويض عبر لوحة معلومات Qashio وسنبدأ في إرسال رسائل SMS إليك أو إلى المستخدم مرة أخرى. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص الخصوصية، فيرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

يتحمل المسؤولون والمستخدمون جميع التكاليف التي يفرضها مزودو خدمة الإنترنت أو الهاتف المحمول لإرسال الإشعارات أو تلقيها إلكترونيًا. أنت تقر بأنك المسؤول الوحيد عن ضمان عدم حظر أي إشعارات أو تأخيرها بواسطة أي عامل تصفية للرسائل غير المرغوب فيها أو غير ذلك.

قم بإعلامنا على الفور إذا كنت تواجه أو تعتقد أنك تواجه مشكلات في تلقي الإشعارات. 3.3 تحديد المسؤولية

لا تتحمل شركة Qashio أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن الأضرار التبعية أو غير المباشرة أو الخاصة أو النموذجية أو العقابية أو الأرباح المفقودة أو الضرر المنسوب إلى الضرر الذي يلحق بالسمعة أو الإصابة الجسدية أو تلف الممتلكات أو الإيرادات المفقودة الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الاتفاقية أو الخدمات أو البطاقات، بما في ذلك استخدامك للخدمات أو البطاقات أو عدم قدرتك على استخدامها، سواء تم إبلاغنا بإمكانية استخدامها من قبلك أو من قبل أطراف ثالثة أم لا. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك بموجب اتفاقية المنصة هذه عن جميع المطالبات على المبلغ الإجمالي للرسوم التي دفعتها فعليًا إلى Kashio في الأشهر الثلاثة التي تسبق الحدث الذي يمثل أساس مطالبتك أو 10,000 دولار. تنطبق هذه القيود بغض النظر عن النظرية القانونية التي تستند إليها مطالبتك.

3.4. الإقرارات والضمانات

بالإضافة إلى الإقرارات والضمانات الأخرى التي تقدمها في هذه الاتفاقية، فإنك تقر وتضمن أن (أ) الشركة ستكون وستظل باستمرار طوال اتفاقية المنصة هذه منظمة على النحو الواجب وفي وضع جيد بموجب قوانين ولايتها القضائية للتأسيس، (ب) يتمتع المسؤولون بالسلطة التنظيمية المطلوبة لممارسة الأعمال التجارية على حساب Kashio الخاص بالشركة وإدارته من جميع النواحي، وقد أذنت الشركة بشكل لا رجعة فيه بكل إجراء يتخذه أي مسؤول يتعلق بهذه الاتفاقية والخدمات، أي بطاقة أو أي خدمات طرف ثالث (ج) تقوم بفتح حساب نيابة عن شركة مسجلة في الإمارات العربية المتحدة وأنك لا تفتح حسابًا كمستهلك أو شراكة غير مدمجة؛ (د) لن تشارك أنت والمستخدمون في أنشطة محظورة بموجب اتفاقية المنصة هذه، و (هـ) جميع بيانات الشركة والبيانات الشخصية المقدمة إلى Kashio كاملة ودقيقة وحديثة وستظل كاملة ودقيقة وحديثة.

3.5. إخلاء المسؤولية عن الضمانات من قبل QASHIO

يتم توفير الخدمات وممتلكات KASHIO والخدمات التجريبية لك كما هي وكما هو متاح. تتنصل KASHIO من جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية أو القانونية، وأنت تقر بأنه لا يحق لأي موظف في KASHIO تقديم أي ضمان من هذا القبيل (باستثناء مستند مكتوب تم تحديده كتعديل لهذه الاتفاقية ويتم تنفيذه من قبل ممثل معتمد من KASHIO وممثل معتمد للشركة).

لا يتم توفير خدمات الطرف الثالث أو التحكم فيها أو التوصية بها أو اعتمادها من قبل CASHIO. لا تقدم QASHIO الدعم وتتنصل من جميع المسؤوليات الناشئة عن حالات الفشل أو الخسائر الناجمة عن خدمات الطرف الثالث أو المتعلقة بها.

دون الحد من عمومية ما سبق، فإنك تتحمل جميع المخاطر المرتبطة بأي فشل في أي من: (أ) الخدمات أو البيانات المقدمة بموجب اتفاقية المنصة هذه لتكون دقيقة وخالية من الأخطاء؛ (ب) الخدمات لتلبية احتياجاتك أو متطلباتك الخاصة؛ (ج) الخدمات التي يجب أن تكون قابلة للاستخدام من قبل الشركة أو المسؤولين أو المستخدمين في أي وقت أو مكان معين؛ (د) تجار معينون للسماح بعمليات الشراء باستخدام بطاقات صادرة عن جهة الإصدار؛ (هـ) أن تكون الخدمات غير منقطعة وآمنة، أو خالية من القرصنة أو الفيروسات أو التعليمات البرمجية الضارة؛ و (و) أي عيوب في الخدمات المراد استخدامها تم تصحيحها، حتى عندما يتم إبلاغنا بمثل هذه العيوب.

3.6. التعويض

أنت توافق على تعويض شركة Qashio والشركات التابعة لها وموظفيها ومقاوليها وموظفي ومقاولي كل من هذه الشركات التابعة وأي مزودي خدمة آخرين من الأطراف الثالثة (كل منهم»المستفيد من التعويض«) وإعفائهم من أي خسائر أو التزامات أو أضرار أو مطالبات أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بالمطالبات أو الإجراءات أو الدعاوى أو الإجراءات المرفوعة أو المرفوعة ضد Qashio أو أي من التعويضات الأخرى المحددة أعلاه من قبل أي طرف ثالث (i) بسبب خرقك أو من قبل أي مسؤول أو مستخدم لاتفاقية المنصة هذه، وشروط المستخدم، وشروط البطاقة، وأي شروط تنطبق على أي خدمات طرف ثالث أو أي اتفاقيات أخرى مع Qashio أو أي جهة إصدار أو تتعلق بخلاف ذلك بـ الخدمات أو البطاقات أو خدمات الطرف الثالث؛ (2) المبالغ المستحقة من الشركة لأطراف ثالثة؛ (3) عن أفعال أو إغفالات المسؤولين أو المستخدمين أو الممثلين أو موظفي الشركة الآخرين أو وكلائها؛ (4) لاستخدام الشركة لأي خدمات تجريبية أو خدمات طرف ثالث؛ أو (5) للنزاعات حول الرسوم بين الشركة والتجار. يجوز لشركة Kashio الدفاع عن أي مطالبة تخضع للتعويض بموجب هذه الاتفاقية، وذلك باستخدام محامٍ من اختيارها، وسوف تدفع أو تعوض Kashio على الفور عن الرسوم المعقولة لهذا المحامي وجميع التكاليف ذات الصلة والنفقات المعقولة.

3.7. القانون الحاكم والولاية القضائية

سيتم تفسير اتفاقية المنصة هذه وتنفيذها وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. سيتم تفسير اتفاقية المنصة هذه وتنفيذها وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. تتمتع محاكم دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة بالولاية القضائية الحصرية على جميع النزاعات أو الاختلافات بين الطرفين فيما يتعلق بتفسير هذه الاتفاقية أو تنفيذها أو إنهائها المزعوم.

3.7.1. التنازل الجماعي: إلى أقصى حد يسمح به القانون، يوافق كل طرف على أن أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها، سواء في التحكيم أو في المحكمة، سيتم إجراؤه فقط على أساس فردي وليس في إجراء جماعي أو موحد أو تمثيلي. إذا استمرت المطالبة أو النزاع لأي سبب من الأسباب في المحكمة بدلاً من التحكيم، يتنازل كل طرف عن علم وبشكل لا رجعة فيه عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين في أي إجراء أو إجراء أو مطالبة مضادة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الاتفاقية أو أي من المعاملات المتوخاة بين الطرفين.

3.9. العملية القانونية

قد نستجيب ونلتزم بأي أمر قانوني نتلقاه فيما يتعلق باستخدامك للخدمات، بما في ذلك أوامر الاستدعاء أو الضمانات أو الامتيازات. نحن لسنا مسؤولين تجاهك عن أي خسائر تتكبدها بسبب استجابتنا لهذا الأمر القانوني. قد نتخذ أي إجراءات نعتقد أنها مطلوبة منا بموجب أوامر قانونية بما في ذلك الاحتفاظ بالأموال أو تقديم المعلومات كما هو مطلوب من قبل مُصدر الأمر القانوني. حيثما كان ذلك مسموحًا، سنقدم لك إشعارًا معقولاً بأننا تلقينا مثل هذا الطلب.

3.10. التعيين

يجوز لشركة Qashio التنازل عن اتفاقية المنصة هذه أو حقوقها وسلطاتها وسبل الانتصاف والالتزامات وواجبات الأداء بموجب اتفاقية المنصة هذه أو نقلها بأي طريقة أخرى في أي وقت. سيتمتع أي شخص يتم التنازل عنه بجميع الحقوق كما لو كان اسمه الأصلي في اتفاقية المنصة هذه بدلاً من Qashio. لا يجوز لك التنازل عن اتفاقية المنصة هذه أو أي حقوق بموجبها، أو تفويض أي من التزاماتك أو واجبات الأداء، دون موافقة كتابية صريحة من Qashio.

3.11. العناوين والتفسير

باستثناء الحالات التي يتم فيها تحديد خلاف ذلك، تشير جميع الإشارات إلى الأقسام أو الأحكام إلى اتفاقية المنصة هذه أو الشروط المدمجة المعمول بها. لا تحد العبارات، بما في ذلك، على سبيل المثال، أو ما شابه ذلك من عمومية الحكم السابق؛ وستُقرأ كلمة أو على أنها تعني إما... أو... أو أي مزيج من بنود الإجراءات؛ والأحكام التي تسرد البنود وتستخدم وتتطلب جميع البنود المدرجة.

سيتم سداد جميع المبالغ النقدية المستحقة بموجب اتفاقية المنصة هذه بالدولار الأمريكي (USD).

تتضمن اتفاقية المنصة هذه، بما في ذلك الشروط المدمجة، الفهم الكامل للأطراف فيما يتعلق بالموضوع الموصوف وتحل محل جميع المقترحات الأخرى أو التفاهمات السابقة، المكتوبة أو الشفوية، بين الطرفين.

3.12. التغييرات في اتفاقية المنصة هذه

يجوز لنا تعديل اتفاقية المنصة هذه بعد إشعار مسبق بثلاثين (30) يومًا؛ شريطة أن يسري هذا التعديل في وقت أقرب من ثلاثين (30) يومًا بعد الإشعار (أو عند الإخطار) في ظروف ملحة، بما في ذلك عند الاقتضاء للامتثال للقانون المعمول به أو اللوائح أو قواعد شبكة البطاقات أو لتجنب أو تخفيف أي مخاطر مادية أو خسارة أو ضرر. إذا لم تقبل أي تعديل من هذا القبيل، يجب عليك إلغاء حساب Qashio الخاص بك. إذا واصلت استخدام الخدمات أو البطاقات بعد سريان أي تعديل من هذا القبيل على النحو المنصوص عليه في الإشعار المعمول به، فسيتم اعتبار أنك قد وافقت على اتفاقية المنصة المعدلة.

بدلاً من ذلك، وبغض النظر عما سبق، يجوز لشركة Qashio (ولكن ليس عليها أي التزام) أن تنص في أي إشعار من هذا القبيل عن أي تعديل على اتفاقية المنصة هذه على أن هذا التعديل لن يسري إلا عند القبول الإيجابي له من قبل الشركة أو الممثل عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى لإيصال هذه الموافقة كما هو موضح في هذا الإشعار. في هذه الحالة، قد تقوم Kashio بإنهاء حسابك

حساب Qashio وأي حق آخر في استخدام أي خدمات أو بطاقة عند الإخطار إذا لم تقبل التعديل المقترح في الوقت المناسب وفقًا للطريقة الموضحة في الإشعار.

أي تنازل أو تعديل أو تساهل نقدمه للشركة، من أي نوع أو في أي وقت، ينطبق فقط على الحالة المحددة المعنية ولن يكون بمثابة تنازل عام أو تنازل أو تعديل أو تساهل بموجب اتفاقية المنصة هذه لأي أعمال أو أحداث أو شروط أخرى أو مستقبلية. علاوة على ذلك، فإن أي تأخير من قبل Qashio في إنفاذ حقوقنا بموجب اتفاقية المنصة هذه لا يشكل مصادرة لهذه الحقوق.

3.13. الاتفاقية الكاملة

تشكل اتفاقية المنصة هذه (بما في ذلك أي إضافات يتفق عليها الطرفان، وكلها مدرجة هنا) التفاهم الكامل بين الشركة وكاشيو فيما يتعلق بموضوع اتفاقية المنصة هذه وهذه الإضافات، ولا توجد اتفاقيات أو إقرارات أو ضمانات أخرى بخلاف تلك المنصوص عليها في اتفاقية المنصة هذه وأي إضافات من هذا القبيل ستكون ملزمة ما لم تكن مكتوبة وموقعة من قبل الشركة وكاشيو.

3.14. الإشعارات

باستثناء ما قد يتم تحديده بخلاف ذلك في اتفاقية المنصة هذه، سيتم تقديم إشعارات منك إلى Qashio عبر الخدمات عن طريق الاتصال بـ Qashio عبر البريد الإلكتروني إلى support@qashio.com، مع إرسال نسخة بشكل متزامن عبر البريد الإلكتروني إلى legal@qashio.com. سيتم اعتبار كل إشعار ساريًا في يوم العمل الأول الذي يلي اليوم الذي تنشر فيه هذا الإشعار على النحو المنصوص عليه في هذا القسم.

4. بطاقة الدفع

4.1. بطاقة الدفع من كاشيو

بطاقة Qashio للدفع هي بطاقة شركة صادرة للشركة بموجب اتفاقية Qashio. يتم إصدار بطاقة Qashio للدفع من قبل مؤسسة مصرفية خاضعة للتنظيم من قبل البنك المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة («المُصدر»).

4.2. شروط البطاقة

يتم إصدار البطاقات من قبل المُصدر المحدد على ظهر البطاقات المادية الصادرة لك، في شروط البطاقة، ومواد البرنامج ذات الصلة المقدمة لك. تحكم اتفاقية المنصة وشروط البطاقة استخدامك للبطاقات. لا يجوز لك استخدام البطاقات إلا إذا وافقت أنت والمسؤولون والمستخدمون على شروط البطاقة المعمول بها. يجوز للمصدرين تحديث شروط البطاقة في أي وقت من خلال تقديم إشعار لك من خلال Qashio، وبغض النظر عن أي شرط آخر من هذه الاتفاقية أو من اتفاقية المنصة، فإن استخدامك المستمر للبطاقات بعد هذا الإشعار يشكل موافقتك على شروط البطاقة المحدثة.

4.3. حدود الإنفاق

4.3.1. لا يجوز للمستخدمين فرض أي رسوم من شأنها أن تتسبب في تجاوز الشركة أو انتهاك أي من الحدود المنصوص عليها في هذا القسم 4.2. يمكن للشركة عرض هذه الحدود من خلال لوحة معلومات Qashio.

4.3.2. عندما تفتح الشركة حساب Qashio، سيكون المسؤول مسؤولاً عن تحديد حدود الإنفاق لكل مستخدم وضمان إضافة الأموال المطلوبة إلى حساب Kashio الخاص به على النحو الذي تحدده الشركة. يمكن للمسؤولين تعيين حدود الإنفاق وتعديلها لبطاقات معينة، بالإضافة إلى حدود الإنفاق اليومي الإجمالية.

4.3.3. سيكون المبلغ الإجمالي المتاح للمعاملات على البطاقات المرتبطة بحساب Qashio الخاص بالشركة في أي وقت («رصيد الحساب») متاحًا على لوحة معلومات Qashio. سيخضع المبلغ المتاح للمعاملات على بطاقة معينة إلى حد إنفاق البطاقة و/أو حد الإنفاق اليومي (إن وجد) لهذه البطاقة.

4.4. طلب بطاقات

قد يطلب المسؤولون بطاقات للمستخدمين من خلال حساب Qashio الخاص بك ولكنهم سيطلبون بطاقات فقط ويقدمون بطاقات للأفراد (سواء كانوا موظفين في الشركة أم لا) المصرح لهم من قبل الشركة. قد يتم رفض البطاقات أو إلغاؤها بسبب التغييرات في سياسات المُصدرين، وفقًا لما يقتضيه القانون، أو لأسباب أخرى نقرر أنها مناسبة في ظل هذه الظروف. قد يتم إصدار البطاقات للمستخدمين كبطاقات افتراضية (أي بطاقات صادرة بدون بطاقة مادية مرتبطة) أو بطاقات مادية. سيتمكن المسؤولون من عرض المعاملات وإدارة بطاقاتهم من خلال لوحة معلومات Qashio. ستخضع البطاقات المادية لرسوم إصدار البطاقة كما هو موضح في قسم جدول الرسوم في اتفاقية خدمة Qashio.

4.4. استخدام البطاقات

لا يجوز للمستخدمين استخدام البطاقات إلا للرسوم الحقيقية المتعلقة بالأعمال. تتحمل الشركة مسؤولية اختيار الأشخاص في مؤسستك الذين يجب أن يكون لديهم حق الوصول إلى البطاقات. أنت توافق على إنشاء والحفاظ على الضوابط المصممة لضمان استخدام البطاقات فقط لأغراض الشركة الحسنة النية ووفقًا لقواعد شبكة البطاقات. أنت وحدك المسؤول عن الرسوم التي يدفعها أي فرد مُنح حق الوصول إلى البطاقات حتى لو لم يكن الشخص المرتبط بالبطاقة أو المسمى عليها. يجوز لشركة Kashio أو جهات الإصدار أو شبكات البطاقات أو غيرها من مزودي الخدمات الخارجيين الوسطاء (بما في ذلك المستحوذين التجاريين) رفض الرسوم أو عكسها لأي سبب من الأسباب. Qashio ليست مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار أو أضرار أخرى ناجمة عن الرسوم التي يتم رفضها أو عكسها.

4.5. الرسوم المتنازع عليها

إذا كان لديك نزاع مع تاجر أو بائع بشأن المنتج أو الخدمة التي تخضع للرسوم، يجب عليك الاتصال بالتاجر أو البائع لحل النزاع. إذا لم تتم معالجة الرسوم بشكل مناسب مع التاجر أو البائع، فيمكنك إرسال رد الرسوم عن طريق الاتصال بـ Qashio عبر لوحة معلومات Qashio أو عبر البريد الإلكتروني على support@qashio.com. أنت تقر بأن المُصدر وكاشيو يخضعان لقواعد شبكة البطاقة فيما يتعلق بعمليات رد المبالغ المدفوعة وقد لا يتمكنان من استرداد الرسوم بنجاح. إذا كنت تعتقد أن الرسوم غير مصرح بها، أو إذا كنت تعتقد أن البيان الدوري يحتوي على أي أخطاء، فيجب عليك الاتصال بـ Qashio على الفور من خلال لوحة معلومات Qashio أو عبر البريد الإلكتروني على support@qashio.com. يجب عليك الإبلاغ عن أي رسوم أو خطأ متنازع عليه في مدة لا تزيد عن 60 يومًا بعد نشر الرسوم المتنازع عليها في حسابك الدوري. يجب أن تحدد إشعارات الرسوم المتنازع عليها تفاصيلك وتفاصيل عن المستخدم وتفاصيل حول الرسوم المتنازع عليها وشرحًا لاعتقادك بأن الرسوم المتنازع عليها قد تم عن طريق الخطأ أو أنها غير مصرح بها. ستقوم Qashio بمراجعة المعلومات المقدمة بطريقة معقولة تجاريًا. إذا تم اعتبار النزاع صالحًا، فستقوم جهة الإصدار وشركة Qashio بإعادة مبلغ الرسوم المتنازع عليه إلى حساب Qashio الخاص بك. يمكنك بموجب هذا التنازل عن أي حقوق ومطالبات ونقلها إلى المُصدر، باستثناء مطالبات المسؤولية التقصيرية، التي قد تكون لديك ضد أي تاجر أو بائع مقابل أي رسوم متنازع عليها تُضاف كليًا أو جزئيًا إلى حساب Qashio الخاص بك.

4.6 البطاقات المفقودة أو المسروقة

ستقوم بإخطارنا على الفور واتخاذ التدابير المناسبة لمنع المعاملات غير المصرح بها عند فقدان البطاقة أو سرقتها أو اختراقها أو الحاجة إلى استبدالها. في مثل هذه الحالات، قد يطلب المسؤولون إصدار بطاقات بديلة من قبل المصدرين من خلال حساب Qashio الخاص بك. قد تحتوي البطاقات البديلة على أرقام حسابات جديدة تتطلب منك تحديث البطاقة المسجلة لأي مدفوعات مجدولة أو متكررة. إذا لم تقم بتحديث البطاقة للدفعات المجدولة أو المتكررة، فقد لا تكتمل المعاملات. أنت وحدك المسؤول عن تحديث البطاقات المخزنة لدى التجار حيث تم تغيير أرقام الحسابات. ستحافظ على أمان حساب Qashio الخاص بك وستوفر الوصول فقط للأفراد الذين سمحت لهم بذلك. ستقوم على الفور بتعطيل وصول المستخدم إلى البطاقات إذا كنت تعرف أو تعتقد أن حساب أو بطاقات Kashio الخاصة بك قد تعرضت أو ربما تم اختراقها أو سرقتها أو تم إساءة استخدامها، وستقوم على الفور بتعطيل البطاقة عبر الخدمة وإخطارنا بأي وصول أو استخدام غير مصرح به معروف أو مشتبه به بشكل معقول. أنت مسؤول في النهاية عن الخسارة المالية التي يسببها المسؤولون أو المستخدمون أو الأشخاص الآخرون الذين تم منحهم حق الوصول إلى الخدمات أو حساب Qashio الخاص بك أو البطاقات، باستثناء ما تنص عليه قواعد Card Network. قد نقوم بتعليق الوصول إلى حساب أو بطاقات Qashio الخاصة بك إذا كنا نعتقد أن حساب Qashio الخاص بك أو بطاقاتك قد تم اختراقها أو أن عدم القيام بذلك قد يشكل خطرًا عليك أو على Kashio أو المصدرين أو أي طرف ثالث.

سيتم تحصيل رسوم استبدال البطاقات المفقودة أو المسروقة أو التالفة بالسعر المذكور في قسم جدول الرسوم في اتفاقية خدمة Qashio.

4.7 السحب من حساب Kashio

يمكنك سحب الرصيد الكامل أو الجزئي من رصيد حساب Qashio الخاص بك في أي وقت. يتعين على المسؤول إكمال طلب تحويل الرصيد وإرساله إلى Kashio عبر البريد الإلكتروني إلى support@qashio.com. ستبدأ عملية تحويل الأموال في غضون 24 ساعة من استلام طلب تحويل الرصيد.

5. عدم الالتماس وعدم المنافسة

لا يجوز للشركة، دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من Qashio، في أي وقت من تاريخ هذه الاتفاقية وحتى انتهاء 12 شهرًا بعد آخر تاريخ لتقديم الخدمات أو إنهاء هذه الاتفاقية (أيهما أحدث)، التماس أو إغراء الابتعاد عن Qashio أو توظيف أو محاولة توظيف أي شخص يعمل أو كان يعمل كموظف أو مستشار أو مقاول فرعي لشركة Kashio.

6. الأنشطة المحظورة والمقيدة

6.1 الأنشطة المحظورة

سيتم حظر الشركات التي تعمل بشكل أساسي في الأنشطة التالية لاستخدام الخدمات:

• بيع المواد الخاضعة للرقابة بترخيص صيدلاني أو بدونه؛
• إنتاج الماريجوانا أو بيعها أو توزيعها؛
• إنتاج أو بيع أو توزيع البنادق والملحقات والذخيرة وغيرها من الأسلحة؛ المقامرة أو المراهنة أو اليانصيب أو اليانصيب أو ألعاب الحظ؛
• شركات الترفيه للبالغين؛
• المعلنون عبر الإنترنت لخدمات الترفيه للبالغين؛
• خدمات الدعارة أو المرافقة؛
• بيع السلع أو الخدمات المزيفة أو «السوق الرمادية»؛
• خطط الثراء السريع، والتسويق متعدد المستويات، والشحن السريع، واستخدام خدمات Qashio للشراء عالي التردد والآلي لأطراف ثالثة، أو الأنشطة التي يمكن اعتبارها أفعالًا أو ممارسات غير عادلة أو خادعة أو مسيئة (UDAAP)؛
• الحسابات المصممة لإخفاء هوية الملكية؛
• استخدام خدمات Qashio للاستخدام الشخصي أو العائلي أو أي استخدام غير تجاري؛
• الأنشطة غير القانونية أو التي تعتبرها كاشيو، وفقًا لتقديرها الخاص، عالية المخاطر؛ أو
• استخدام الخدمات بطريقة غير متسقة أو محظورة بموجب اتفاقية المنصة.

6.2 الأنشطة المقيدة

قد يُطلب من الشركات التي تشارك في الأنشطة التالية تقديم معلومات أو وثائق إضافية:

• شراء أو بيع أو تعدين العملات المشفرة؛
• مقدمو الخدمات المالية بما في ذلك البنوك أو الشركات التابعة للبنوك أو وسطاء الأوراق المالية أو أجهزة تحويل الأموال؛ أو
• الخدمات المهنية بما في ذلك مكاتب المحاماة أو الشركات الاستشارية.

يرجى الاتصال بنا على support@qashio.com إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت Qashio تسمح بنشاطك التجاري أو أنشطتك.

‍