أهم النصائح لأمان البطاقة

قد يكون الأمن السيبراني أحد أكثر القضايا إثارة للجدل في مجال الأعمال اليوم. نظرًا لأن كل من المستهلكين والشركات يشهدون تحولًا سريعًا إلى العالم الرقمي، ربما يكون الانتقال إلى المدفوعات الرقمية والعملة ملحوظًا بشكل خاص. في عام 2020، قام 40٪ من البالغين الذين أجروا معاملة عبر الإنترنت باستخدام بطاقة بذلك لأول مرة.

يعد استخدام البطاقات لإجراء المعاملات عبر الإنترنت هو الخيار المفضل لمعظم الأشخاص اليوم. اعتبارًا من عام 2021، يمتلك 76٪ من البالغين حول العالم حسابًا في بنك أو مؤسسة مالية أو مع مزود خدمات الأموال عبر الهاتف المحمول، ويقوم ثلثا البالغين على مستوى العالم الآن بإجراء مدفوعات رقمية أو تلقيها. إنه مريح وسريع وأكثر أمانًا من النقد، في الغالب. مع هذه الزيادة الهائلة في النشاط عبر الإنترنت، أصبح مجرمو الإنترنت بطبيعة الحال أكثر انتشارًا.

القضية الصارخة المطروحة هي سرقة بطاقات الائتمان والاحتيال على بطاقات الائتمان. في الولايات المتحدة، وفقًا لـ FTC، تم تسجيل 4.7 مليون تقرير احتيال في الولايات المتحدة في عام 2020. زادت خسائر الاحتيال المسجلة للمستهلكين بنسبة 100٪ تقريبًا من 2019 إلى 2020 من 1.8 مليار دولار إلى 3.3 مليار دولار، ومن المتوقع أن تخسر الشركات حوالي 75 مليار دولار بسبب الاحتيال في التجارة الإلكترونية بين 2019-2023.

تعتبر السلامة الإلكترونية مشكلة كبيرة، وقد يكون من الصعب معرفة كيفية تجنب حقل الألغام الإجرامية الإلكترونية أثناء التعامل عبر الإنترنت. لحسن الحظ، هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها حماية نفسك. فيما يلي بعض النصائح المفيدة التي يمكنك استخدامها لتجنب الاحتيال عند التعامل عبر الإنترنت:

1. تأكد من الاتصال الآمن

تأكد من أن موقع الويب الذي تتصل به آمن. هناك طريقة بسيطة لمعرفة ذلك من خلال البحث في حقل عنوان URL للمتصفح، إذا كنت تقول رمز «القفل» ويبدأ العنوان بـ «https» وليس «http». هذه ليست آمنة للفشل، حيث يمكن للمجرمين الحصول على الشهادات الأمنية، إلا أنها تمنع وتثبط عمليات الاحتيال الانتهازية.

2. خذ وقتًا للتحقق من الشخص الذي تتعامل معه

عند إجراء المعاملات عبر الإنترنت، خذ الوقت الكافي لتحديد الموقع والتأكد من أن الموقع يتمتع بسمعة طيبة. إذا كان موقع الويب الذي تبحث عن التعامل معه يبدو غير احترافي وسيئ التصميم، فكر مليًا قبل إجراء عملية شراء أو ابحث في مكان آخر.

3. لا تتعامل في الأماكن العامة

عند إجراء معاملة، تأكد من أنك على اتصال خاص، وكن حذرًا عند التعامل مع المعلومات على شبكة Wi-Fi عامة. غالبًا ما يتجول المجرمون لاعتراض هذه الاتصالات، مما يترك معلوماتك المالية والشخصية عرضة للخطر.

4. ابق على اطلاع بأحدث البرامج

تُستخدم برامج الأمان بشكل أساسي على أجهزة سطح المكتب، إذا كنت تستخدم هاتفك بانتظام لإجراء المعاملات، ففكر في الاستثمار في برنامج مكافحة فيروسات حسن السمعة أو حل أمان الإنترنت لحماية جميع الأجهزة. في نفس الصدد، حافظ على تحديث برنامجك. غالبًا ما يقوم المطورون بسد التسريبات الأمنية في برامجهم بسرعة، إذا كان لديك تحديث معلق، خذ الوقت الكافي لتنزيله قبل متابعة المعاملة.

5. ابق على اطلاع مع كشف حسابك المصرفي

في حالة حدوث خرق، من الضروري الإبلاغ بسرعة. عززت العديد من البنوك حماية بطاقاتها لعملائها وستتجاهل أحيانًا قواعدها الخاصة لعدم تحميل المستخدمين المسؤولية عن أي عمليات شراء احتيالية. هذا صحيح بشكل خاص إذا أبلغ المستهلكون عن المعاملات غير المصرح بها في أقرب وقت ممكن.

6. قم بحماية رقم PIN الخاص بك

كما هو الحال مع كلمة المرور، يجب أن يكون رقم PIN الخاص بك معروفًا لك فقط. لا تكشف عن رقم التعريف الشخصي الخاص بك لأي شخص يسأل. تذكر البنوك بانتظام أنها لن تطلب أبدًا كلمات المرور أو بطاقات PIN الخاصة بك وهذه علامة واضحة على عملية احتيال أثناء العمل. في نفس الصدد، حافظ على خصوصية رقم حسابك وتأكد من مشاركته فقط عندما تكون أنت الشخص الذي يبدأ المحادثة.

7. طبقات أمان إضافية

سيوفر استخدام بطاقة الدفع المسبق مستوى إضافيًا من الأمان يمكن استخدامه كحماية ضد رصيدك الرئيسي في حسابك حيث يمكنك تحديد رصيد البطاقة. هناك حلول خارجية مثل Apple Pay و Google Pay يمكن استخدامها لإضافة مزيد من الحماية، ومع ذلك، لن يقبل جميع التجار هذه الحلول.

8. ما يجب القيام به في السيناريو الأسوأ

في حالة حدوث حالة تعرض بطاقتك للخطر، لا داعي للذعر. تأكد من قفل بطاقتك في أقرب وقت ممكن واتصل بمزود الخدمة. السرعة هي الجوهر في حالات سرقة البطاقات، وكلما تم قفل بطاقتك بشكل أسرع كلما كان ذلك أفضل، سيتم تدريب مزود الخدمة الخاص بك أيضًا لمساعدتك في السيناريو المحدد. راجع سجل المعاملات الخاص بك لتدوين جميع المعاملات التي تبدو مشبوهة أو التي لم تجريها. تأكد أيضًا من تغيير كلمات المرور الخاصة بك، حتى إذا لم يتم اختراق معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، فهذه ممارسة جيدة ولن تضر.

الأمن السيبراني ليس آمنًا أبدًا بنسبة 100٪ ولكن هذه النصائح ستساعدك على منع السرقة والاحتيال. من المهم أن تظل على اطلاع بأحدث تدابير السلامة للتأكد من أنك محمي قدر الإمكان.

باستخدام بطاقات Qashio المادية والافتراضية، يمكنك منع السرقة والاحتيال بشكل استباقي باستخدام عناصر تحكم مخصصة مثل الاقتصار على فئات محددة أو حتى بائعين محددين. يمكنك أيضًا تعليق بطاقتك أو حظرها بنقرة زر واحدة. بالإضافة إلى أمان البطاقة، ستحصل على رؤية كاملة لنفقاتك ولوحة تحكم قوية وتكامل محاسبي وبطاقات عند الطلب والمزيد.

‍